Personvernpolicy

Innledning

Ghivexonuivakin er forpliktet til å beskytte ditt personvern. Denne personvernpolicyen forklarer hvordan vi samler inn, bruker, deler og beskytter dine personopplysninger når du bruker våre reiseplanleggingstjenester.

Informasjon Vi Samler Inn

Personopplysninger

Når du kontakter oss for reiseplanleggingstjenester, kan vi samle inn følgende informasjon:

• Navn og kontaktinformasjon (e-postadresse, telefonnummer)
• Reisepreferanser og interesser
• Budsjettkrav og økonomisk informasjon relatert til reiseplanlegging
• Reisehistorikk og fremtidige reiseplaner
• Annen informasjon du velger å dele med oss

Teknisk Informasjon

Vi kan automatisk samle inn viss teknisk informasjon når du besøker nettstedet vårt:

• IP-adresse og enhetsinformasjon
• Nettlesertype og versjon
• Besøksdato og -tid
• Sider besøkt og lenker klikket

Hvordan Vi Bruker Din Informasjon

Vi bruker dine personopplysninger til følgende formål:

• Å levere skreddersydde reiseplanleggingstjenester
• Å kommunisere med deg om dine reiseplaner og tjenester
• Å forbedre kvaliteten på våre tjenester
• Å sende deg relevant informasjon om reisetips og tilbud (kun med ditt samtykke)
• Å overholde juridiske forpliktelser

Rettslig grunnlag for behandling (GDPR)

Behandlingen av personopplysninger i Norge er regulert av personopplysningsloven, som implementerer GDPR. Vi behandler dine data på følgende grunnlag:

• Oppfyllelse av avtale (levering av reiseplanleggingstjenester)
• Samtykke (markedsføring, valgfrie analyser)
• Berettiget interesse (forbedring av tjenester, sikkerhet)
• Juridisk forpliktelse (bokføring, skatt)

Utveksling av informasjon og utlevering

Vi selger ikke dine personopplysninger til tredjeparter. Vi kan dele informasjon i følgende situasjoner:

• Med tjenesteleverandører som hjelper oss med å levere våre tjenester (f.eks. e-posttjenester)
• Når det kreves ved lov eller for å beskytte våre rettigheter
• Med ditt uttrykkelige samtykke

Databeskyttelse

Vi implementerer passende tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dine personopplysninger mot uautorisert tilgang, endring, avsløring eller ødeleggelse.

Dine Rettigheter

Du har følgende rettigheter angående dine personopplysninger:

• Rett til tilgang til dine personopplysninger
• Rett til å korrigere unøyaktig informasjon
• Rett til sletting av dine personopplysninger
• Rett til å begrense behandling av dine data
• Rett til dataportabilitet
• Rett til å trekke tilbake samtykke
• Rett til å klage til Datatilsynet (tilsynet for personvern i Norge)

For å utøve disse rettighetene, vennligst kontakt oss på chat-@ghivexonuivakin.world. Du kan også rette klage til Datatilsynet: www.datatilsynet.no.

Internasjonal overføring av data

Vi lagrer og behandler data primært innen EØS. Hvis vi overfører data til land utenfor EØS, sikrer vi at det finnes tilstrekkelige garantier (f.eks. EU-kommisjonens standardkontraktsklausuler eller tilsvarende godkjente mekanismer).

Lagringstid

Vi lagrer personopplysninger så lenge det er nødvendig for formålene beskrevet i denne policyen, og i henhold til norsk lov (bokføringsloven, skattelovgivning m.m.). Når data ikke lenger trengs, slettes eller anonymiseres de.

Barns personvern

Våre tjenester er ikke rettet mot personer under 16 år. Vi samler ikke bevisst inn personopplysninger fra barn. Hvis du oppdager at et barn har gitt oss personopplysninger, vennligst kontakt oss så vi kan fjerne dem.

Tredjepartstjenester

Vi kan bruke følgende tjenester som kan samle inn eller behandle data:

• Konverteringssporing i Google Ads: for å måle effekten av annonser
• Remarketing (Google Ads): for å vise relevante annonser til tidligere besøkende
• Google Analytics: for å analysere nettstedstrafikk og bruk
• Google Maps API: for kart og lokasjonstjenester på nettstedet

Disse tjenestene har egne personvernvilkår. Vi anbefaler at du leser Googles personvernpolicy.

Bruk av informasjonskapsler

Vi bruker informasjonskapsler for å forbedre din opplevelse, analysere bruk og (ved samtykke) for markedsføring. Du kan administrere preferanser i nettleseren eller via vår informasjonskapselpolicy.

Oppdateringer av policyen

Vi kan oppdatere denne personvernpolicyen fra tid til annen. Vesentlige endringer vil bli kommunisert via e-post eller gjennom en merkbar melding på nettstedet vårt.

Kontaktinformasjon

Hvis du har spørsmål eller bekymringer om vår personvernpolicy, vennligst kontakt oss:

Ghivexonuivakin
Strandkaien 3, 5012 Bergen, Norge
Telefon: +47 55 55 20 00
E-post: chat-@ghivexonuivakin.world